Gizlilik Politikası (KVKK)

Son Güncelleme: 23 Haziran 2025

Bu politika, servistalebi.net üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl kullanıldığını açıklar. Web sitemizi kullandığınızda bilgilerinizin güvenliği önceliğimizdir.

1. Toplanan Veriler

Ad, soyad, e-posta, telefon
IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerezler
Hizmet talep ve iletişim içerikleri

2. Kullanım Amaçları

Hizmet taleplerini karşılamak
İletişim kurmak ve bilgilendirme
Kullanıcı deneyimini iyileştirmek
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

3. Paylaşım Durumu

Kişisel verileriniz şu durumlar dışında paylaşılmaz:

Yasal zorunluluk
Resmî makam talepleri
Teknik hizmet sağlayıcılarla sınırlı paylaşımlar

4. Çerez Kullanımı

Kullanıcı deneyimi için çerez kullanılmaktadır. Tarayıcınızdan değiştirebilirsiniz.

5. Veri Güvenliği

Verileriniz SSL ile korunur ve yalnızca yetkili kişilerce erişilebilir.

📄 KVKK Aydınlatma Metni

servistalebi.net, 6698 Sayılı KVKK kapsamında veri sorumlusudur.

1. Veri Sorumlusu

Servis Talebi – İletişim: info@servistalebi.net

2. İşlenen Veriler

Kimlik: Ad, Soyad
İletişim: Telefon, e-posta
İşlem: Servis talepleri
Dijital: IP, çerez bilgileri

3. Amaçlar

Hizmet sunumu ve geliştirme
Müşteri hizmetleri süreçleri
Talep ve şikâyet yönetimi
Yasal yükümlülükler

4. Hukuki Sebepler

KVKK madde 5 ve 6 uyarınca; sözleşme, açık rıza ve meşru menfaat kapsamında işlenir.

5. Veri Aktarımı

Verileriniz, yasal zorunluluk ve teknik ihtiyaçlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

6. Haklarınız

KVKK 11. maddeye göre;

İşlenip işlenmediğini öğrenme
Düzeltilmesini, silinmesini isteme
Aktarıldığı kişileri bilme
İşlemenin hukuka aykırı olması hâlinde zararınızın giderilmesini isteme

Talepleriniz için: info@servistalebi.net